Fusão entre Azul e Gol: o que os consumidores podem esperar desse processo?
A possível fusão entre Azul e Gol, duas das maiores companhias aéreas do Brasil, promete transformar o cenário da aviação civil no país. O mercado observa atentamente os desdobramentos dessa movimentação, que pode gerar impactos diretos para milhões de passageiros. Júlia Bittencourt, advogada especializada em direito do consumidor e direito aéreo, analisa o caso e […]
Sua bagagem foi extraviada? Saiba quais são os seus direitos!
Viajar de avião pode ser uma experiência emocionante, mas também traz desafios inesperados, como o extravio ou dano à bagagem. Para garantir que os passageiros saibam como agir em situações como essa e compreendam seus direitos, destacamos informações essenciais e as principais regras definidas pela Agência Nacional de Aviação Civil (Anac). O que fazer ao […]
Vai viajar durante as férias escolares? Saiba quais são os seus direitos antes, durante e após o vôo
Com a chegada das férias escolares, a movimentação nos aeroportos e a demanda por passagens aéreas crescem de forma considerável. Este período é igualmente caracterizado por um aumento nas reclamações referentes a atrasos, cancelamentos de voos e extravio de bagagens. Para lidar com possíveis problemas, é essencial que os passageiros saibam quais são os seus […]